Mantenimiento |
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Preventivo y correctivo de equipos y sistemas de telecomunicaciones, radio, fibra óptica y red de cobre, equipos de CCTV, control de acceso |
Instalación |
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De equipos y sistemas de telecomunicaciones y CCTV, radioenlaces punto a punto, punto – multipunto, sistemas VSAT, redes de cableado estructurados y de fibra óptica |
Mesa de ayuda |
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Para los proyectos diseñados o redes instaladas por A&C, se presta el servicio de mesa de ayuda para soporte a clientes durante la istalación o durante periodos de Operación y mantenimiento |
Inventario de activos |
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De equipos y redes de telecomunicaciones e informáticos. Incluye georeferenciación de elementos de red, elaboración de planos de redes y conexión de bases de datos con sistemas SIG. |
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Instalación de radio enlaces punto a punto, radio bases y subscriptores para proyecto de red social de datos de la gobernación de Cundinamarca. |
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Servicio de Operación y mantenimiento para las centrales DMS 100 Y DMS 10 de la red de Teleupar y la Central NEAX 61E. Asesoría y Mantenimiento Central NEAX para conversión a nodo de interconexión. Inventario de la planta externa de la red de TELEUPAR con localización georeferenciada de los elementos de red, digitalización de la información recolectada y digitalización de los planos de red en base cartográfica con modelo de datos orientado a utilización en SIG. |
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Mantenimiento correctivo y preventivo de la plataforma tecnologica (1800 computadores, 64 redes LAN, impresoras), mantenimiento correctivo y preventivo de la red de conectividad inalambrica para 64 instituciones educativas, mesa de ayuda, licenciamiento de software para todos los computadores, instalación de 23 hotspot, instalación de enrutadores para administración de tráfico e instalacion de servidores y clientes de software de administracion, sharepoint, software antivirus, software de correos de Microsoft bajo la modalidad de school agreement por un año.
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Servicio de mesa de ayuda para recepción de PQR, soporte técnico y gestión de fallas de la red inalámbrica. |
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Servicio de mesa de ayuda para atención de PRQ, soporte técnico y gestión de mantenimiento de red inalámbrica, plataforma tecnológica de las 64 instituciones educativas utilizando los servidores MICROSOFT : SYSTEM SERVER CONFIGURATION SERVER, SYSTEM SERVER OPERATION SERVER y el FOREFRONT CONSOLE. |
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Para las redes de TAURAMENA, GUADUAS, MADRID, VERGARA, SAN JUAN DEL CESAR, se prestó servicios de mesa de ayuda para acceso a Internet, soporte a la red inalámbrica. |
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Inventario de la red de cobre (planta externa). Se incluyó georeferenciación de elementos de red, elaboración de planos, diseño de base de datos y programa de manejo de la misma y registro de todos los componentes de la red en ella, con modelo de datos orientados a utilización en sistemas de Información Geográfica SIG. |
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Inventario de la red de cobre, red primaria y secundaria. Diseño de base de datos y software de administración, registro de elementos y consolidación de información para conciliación contable. |
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Inventario de equipos de conmutación y transmisión, energía, aire acondicionado y distribuidores MDF y DDF de los municipios de Facatativá, Chía, Zipaquirá y equipos de transmisión, energía, aire acondicionado y distribuidores DDF de Cerro Negro y Cerro Soda dentro de un Plan piloto para desarrollo de sistema de Gestión de Recursos de Telecomunicaciones de TELEFONICA. |